Descripción del puesto
El Embajador Digital será el encargado de promover y facilitar la autogestión efectiva de nuestros productos y servicios digitales, ofreciendo un servicio de calidad que inspire confianza y brinde soluciones rápidas a nuestros clientes potenciales. Su labor será fundamental para ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo la experiencia digital que ofrecemos.
Requisitos
Capacitación / Conocimiento:
- Conocimiento en Atención y Servicio al cliente
- Conocimiento de Productos Bancarios
Experiencia:
- Experiencia laboral de mínimo 1 año en Atención y Servicio al Cliente, Ventas. Manejo de Plataformas digitales
- Alta orientación al cliente.
- Habilidad en Ventas
- Excelente comunicación oral y escrita
- Habilidad de manejar diferentes tareas y priorizar trabajos complejos
- Alta capacidad de resolución de problemas.
- Actitud proactiva hacia cambios tecnológicos.
- Habilidad para comunicarse y establecer relaciones con todos los niveles de la organización
- Capacidad e interpretación de métricas
- Dominio de del Microsoft Office
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Nosotros
Global Bank, banco 100% de capital panameño, inicia operaciones el 30 de Junio de 1994, originalmente fue concebido como un banco netamente corporativo; sin embargo, ante el crecimiento considerable de los primeros años y con la visión de ser un jugador importante en el sector financiero panameño, adquirimos en 1999 el 100% del capital accionario de Colabanco, convirtiéndonos en el primer grupo bancario que dio inicio a las fusiones y adquisiciones bancarias en Panamá.
Esta transacción triplicó los activos de Global Bank, pasando de 135 a 454 millones; a partir del año 1999 las tasas de crecimiento de Global Bank han sido sostenidamente mayores que las de la industria. En el año 2006 Global Bank alcanza mil millones en activos e inaugura su Casa Matriz, ubicada en Calle 50.
Con 23 años de operaciones, podemos decir con orgullo que somos un banco privado de capital panameño en volumen de activos y que en la actualidad contamos con 36 sucursales y 9 Centros Express a nivel nacional.
Agradecemos a todos nuestros clientes, colaboradores y accionistas por la confianza que han depositado en nuestro Banco, lo que nos ha permitido seguir apoyando cada día el desarrollo socio económico de Panamá.
