Imagen institucional
Imagen institucional

Analista de Reclamo y Fraude

Ciudad De Panama, Panamá, Panama

Administración, Contabilidad y Finanzas/Finanzas

No especificado
Presencial

Hace 1 mes

Postularse

Hace 1 mes

Ciudad De Panama, Panamá, Panama

Administración, Contabilidad y Finanzas/Finanzas

No especificado
Presencial

Hace 1 mes

Postularse
Descripción del puesto

Descripción breve del puesto:

Realizar las actividades correspondientes a la sección de SEGURIDAD de tarjetas dirigido al comercio electrónico asegurándose de que las mismas se cumplan en los tiempos establecidos y conociendo el valor que estas aportan a nuestros clientes, ejerciendo el control a través del cumplimiento de las políticas y procedimientos para tal fin.Realizar las actividades correspondientes a la sección de SEGURIDAD de tarjetas dirigido al comercio electrónico asegurándose de que las mismas se cumplan en los tiempos establecidos y conociendo el valor que estas aportan a nuestros clientes, ejerciendo el control a través del cumplimiento de las políticas y procedimientos para tal fin.

Funciones Claves:

  • Monitoreo de alertas de fraude de comercios electrónicos (e-Commerce).
  • Capacitar a los comercios de alto riesgo en las mejores prácticas para la aceptación de tarjetas
  • Establecer comunicación con los clientes vía telefónica o correo electrónico para la validación de transacciones sospechosas
  • Dar seguimiento a las alertas enviadas

Requisitos

Educación:

  • Licenciatura en Banca y Finanzas o carreras afines

Conocimientos:

  • En tarjetas débito / crédito
  • Fraude de tarjetas (eCommerce)
  • MS Office, Excel, PowerPoint

Experiencia:

  • Mínima de 5 años en posiciones administrativas/operativas del área de tarjetas
  • Experiencia en Monitoreo de fraude de eCommerce

Idioma:

Inglés Intermedio

Nosotros

Global Bank, banco 100% de capital panameño, inicia operaciones el 30 de Junio de 1994, originalmente fue concebido como un banco netamente corporativo; sin embargo, ante el crecimiento considerable de los primeros años y con la visión de ser un jugador importante en el sector financiero panameño, adquirimos en 1999 el 100% del capital accionario de Colabanco, convirtiéndonos en el primer grupo bancario que dio inicio a las fusiones y adquisiciones bancarias en Panamá.

Esta transacción triplicó los activos de Global Bank, pasando de 135 a 454 millones; a partir del año 1999 las tasas de crecimiento de Global Bank han sido sostenidamente mayores que las de la industria. En el año 2006 Global Bank alcanza mil millones en activos e inaugura su Casa Matriz, ubicada en Calle 50.

Con 30 años de operaciones, podemos decir con orgullo que somos un banco privado de capital panameño en volumen de activos y que en la actualidad contamos con 30 sucursales a nivel nacional

Agradecemos a todos nuestros clientes, colaboradores y accionistas por la confianza que han depositado en nuestro Banco, lo que nos ha permitido seguir apoyando cada día el desarrollo socio económico de Panamá.

Powered by Logo