Descripción del puesto
Misión: Mercadear, vender o colocar los productos y servicios del banco a clientes persona natural y jurídica de uso Personal.
Tramitar la apertura de cuentas de depósito, tarjetas de crédito, débito, préstamos de uso personal y reclamos.
Brindar atención e información general sobre los productos del Banco a todos los clientes
Funciones:
- Cubrir vacaciones de los Ejecutivos de la Sucursales de la Provincia de Chiriquí y Bocas del Toro.
- Realizar los cálculos de la capacidad de pago y verificar la información requerida para la tramitación de su crédito.
- Realizar la debida diligencia para los trámites activos, tarjetas de crédito y aperturas de cuentas.
- Ingresar los trámites de préstamos y tarjetas,
- Apertura cuentas de ahorros, corrientes, depósitos a plazo fijo de Uso Personal
- Afiliación de Progreso y Banca Seguro.
- Atender las llamadas telefónicas entrantes de la sucursal.
- Atención a clientes de otros canales de ventas y bancas especializadas para firma, recepción de documentos y envío a las áreas correspondientes (físico y/o correo electrónico).
- Resolver todas las necesidades de clientes
- Atender reclamos de clientes, dándole seguimiento y asegurándose que el cliente tenga la mejor experiencia.
Requisitos
EDUCACIÓN:
- Cursando estudios en Mercadeo, Banca y Finanzas o carrera afín
Conocimientos
- MS Office, Cobis, Workflow.
- Funcionamiento y procesos productos bancarios.
Disponibilidad para movilizarse a cubrir las vacaciones, licencia de los Ejecutivos de la Sucursales de Chiriquí y Bocas del Toro.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Nosotros
Global Bank, banco 100% de capital panameño, inicia operaciones el 30 de Junio de 1994, originalmente fue concebido como un banco netamente corporativo; sin embargo, ante el crecimiento considerable de los primeros años y con la visión de ser un jugador importante en el sector financiero panameño, adquirimos en 1999 el 100% del capital accionario de Colabanco, convirtiéndonos en el primer grupo bancario que dio inicio a las fusiones y adquisiciones bancarias en Panamá.
Esta transacción triplicó los activos de Global Bank, pasando de 135 a 454 millones; a partir del año 1999 las tasas de crecimiento de Global Bank han sido sostenidamente mayores que las de la industria. En el año 2006 Global Bank alcanza mil millones en activos e inaugura su Casa Matriz, ubicada en Calle 50.
Con 23 años de operaciones, podemos decir con orgullo que somos un banco privado de capital panameño en volumen de activos y que en la actualidad contamos con 36 sucursales y 9 Centros Express a nivel nacional.
Agradecemos a todos nuestros clientes, colaboradores y accionistas por la confianza que han depositado en nuestro Banco, lo que nos ha permitido seguir apoyando cada día el desarrollo socio económico de Panamá.
